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18 de diciembre de 2025

Autoevaluación  del Área de la Subdirección Administrativa refuerza el compromiso con la Calidad y la Acreditación Institucional

 

Los días 25 y 26 de noviembre,  se desarrolló en nuestro establecimiento la Autoevaluación del Área de la Subdirección Administrativa (SDA), instancia clave para fortalecer el cumplimiento de los estándares de la Acreditación Nacional en Salud y avanzar hacia un modelo de excelencia continua.

La actividad fue organizada por la Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente, contando con la participación del Departamento de Operaciones, Movilización, Servicios Generales, Convenios y Abastecimiento. En total, alrededor de 20 funcionarios formaron parte de esta jornada de evaluación.

El propósito central de esta autoevaluación fue verificar el cumplimiento de los atributos de acreditación en las áreas administrativas del CHSJM y detectar oportunidades de mejora para aplicar las adecuaciones necesarias, con el fin de sostener un desempeño institucional de alto nivel de manera permanente.

Esta acción se enmarca dentro de los pilares estratégicos de nuestro establecimiento y de la Unidad de Calidad, reafirmando el compromiso con la seguridad del paciente y la gestión eficiente de los procesos internos.

Durante ambos días se realizó una simulación de acreditación utilizando la nueva metodología de evaluación definida por la Superintendencia de Salud.
El trabajo incluyó:

  • Revisión exhaustiva de documentación según los criterios vigentes.
  • Constatación en terreno junto a cada uno de los referentes de las áreas involucradas.

El proceso permitió evaluar la organización, el cumplimiento de estándares y la capacidad de respuesta del establecimiento ante una futura visita oficial de acreditación.

Funcionarios participantes señalaron que esta instancia fue valiosa para reforzar conocimientos y mejorar la preparación del equipo, destacando la importancia del trabajo conjunto en el camino hacia la calidad continua.

La autoevaluación permitió:

  • Conocer en profundidad la nueva metodología de constatación utilizada en los procesos de acreditación.
  • Identificar brechas puntuales que requieren ser abordadas para fortalecer la gestión administrativa y los estándares de calidad.

Como proyección, el CHSJM continuará implementando acciones correctivas y de mejoramiento, con el objetivo de consolidar un entorno seguro, cálido y de excelencia para nuestros pacientes y sus familias.