El pasado viernes 3 de enero, se llevó a cabo el primer consejo técnico del año en el Complejo Hospitalario de San José de Maipo. La actividad, que tuvo lugar en la sala de capacitación de Pabellón Central, fue encabezada por el director (S) Ricardo Urbina y contó con la participación de las jefaturas y gremios del establecimiento.

Durante la reunión, se abordaron diversos temas relevantes para la institución. Uno de los puntos principales fue la presentación del Flujo Informativo, el cual tiene como objetivo mejorar la comunicación sobre las noticias y actividades del hospital, promoviendo el trabajo colaborativo entre todos los actores del establecimiento.

Además, la Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente presentó un informe detallado sobre la visita realizada por la Joint Commission, una organización internacional que evalúa la calidad de atención en los hospitales. Carolina Marín, profesional de la unidad, destacó los avances alcanzados en los protocolos y flujos de atención, especialmente en el área de pacientes hospitalizados. Este reconocimiento resalta el compromiso del hospital con la mejora continua y la seguridad de sus usuarios.

Finalmente, el director Ricardo Urbina presentó los resultados de la Encuesta de Satisfacción Usuaria, realizada a nivel nacional a todos los establecimientos públicos de salud. Estos resultados brindan una visión sobre la percepción de los pacientes y permiten identificar áreas de mejora para seguir elevando la calidad del servicio.