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Talleres Precuenta Pública

Resultados y acuerdos generados con la comunidad de San José de Maipo

Un  total de  86 personas participaron  en los Talleres de discusión pre cuenta pública “Diciendo y Haciendo en Salud”, que realizó  el Complejo Hospitalario San José de Maipo,  destinado a  usuarios no organizados y  organizaciones funcionales de la comuna como juntas de vecinos, clubes de adulto mayor, entre otros,  instancia que recogió las principales inquietudes en el área de la salud de los vecinos.

Durante el trabajo pre cuenta pública se realizaron 6 talleres en distintas localidades de la comuna:

La actividad fue organizada y planificada por la Dirección del Complejo a través de  la unidad de Comunicaciones, OIRS y Participación, siguiendo en principal énfasis de potenciar  la  Participación Social de nuestra comunidad.

El objetivo de estas jornadas fue dar a  conocer la percepción de la comunidad respecto al trabajo de mejora que se ha realizado en relación al acceso y  funcionamiento de la atención  en salud, haciendo una comparación con los resultados de los talleres de año anterior. En conjunto con lo anterior se buscó Reforzar el vínculo del hospital con la comunidad ampliando la convocatoria para el trabajo de participación.

La recepción de los participantes “fue bastante positiva evaluaron  muy bien la mejora en la atención en APS y la utilización de agenda más”  en algunas localidades persiste la problemática de la desinformación respecto al trabajo del Hospital, es algo que debe trabajarse en conjunto con la localidad una vez que ésta se organice, así mismo se está coordinando la obtención de espacios donde pueda acomodarse un box de atención  para iniciar la descentralización de la atención médica y realizarla por localidad.

Algunos usuarios presentaron casos puntuales que fueron solucionados rápidamente ya que trataba de situaciones de fácil resolución.   Es importante rescatar que se recepcionaron muchas felicitaciones para atención primaria, como “La atención  está más rápida”  “buena atención de médicos, enfermeras, auxiliares, dentistas, OIRS” “felicitaciones, destacar la buena atención, se ve que ha mejorado el Hospital” “El Hospital está mejor, felicitaciones” “Felicitar mucho las mejoras”.

A actividad acudió la Directora del Complejo, Sub director médico, jefes de sector profesionales del área de comunicaciones y funcionarios de la Unidad.

Como parte de la generación de los acuerdos, se adjunta las actas generadas en cada localidad, así como un resumen de los acuerdos.