El pasado lunes 21 de julio, el Complejo Hospitalario San José de Maipo recibió la visita de asesores de la Joint Commission International (JCI), en el marco del plan de trabajo “Un servicio de Excelencia y Humanizado” impulsado por el Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente (SSMSO).

La jornada, desarrollada entre las 9:00 y 17:00 horas, fue organizada por la Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente, y contempló un recorrido por las dependencias de Farmacia de Atención Cerrada, botiquín y la Unidad de Infecciones Intrahospitalarias, con el objetivo de monitorear el cumplimiento de las brechas previamente identificadas por los evaluadores internacionales.

Durante la actividad participaron activamente el jefe de Farmacia junto a sus encargados, los integrantes del Programa de Control de Infecciones (PCI), además de representantes del SSMSO como referentes del Departamento de Humanización, Excelencia y Seguridad, la Encargada de Excelencia, la Encargada de Calidad del establecimiento, y el Director del Complejo.

Uno de los momentos más destacados de la visita fue el reconocimiento otorgado por el evaluador Dr. José Antonio García, quien felicitó al equipo de Farmacia por ser el único hospital de la red que ha logrado avances significativos en la gestión de medicamentos de alto riesgo. Asimismo, valoró el progreso de la Unidad de Infecciones en la elaboración y priorización de su mapa de riesgos institucionales, elemento clave para la toma de decisiones clínicas y preventivas.

El equipo evaluador expresó su satisfacción por las mejoras implementadas y destacó el compromiso del establecimiento con la cultura de seguridad, la mejora continua y la atención centrada en la persona, pese a las limitaciones de recursos.

“Nos sentimos comprometidos con la excelencia en la atención de nuestros pacientes, donde anteponemos la seguridad asistencial y el bienestar de nuestros funcionarios, lo que se traduce en un avance institucional significativo”, señaló el Director del CHSJM durante la jornada.

La visita forma parte de una serie de instancias de acompañamiento técnico que buscan seguir fortaleciendo la calidad y seguridad en la atención en todos los niveles del sistema público de salud.