Hospital Amigo
Como parte de la política de salud publica desde el gobierno central ha buscado implementar un modelo de atención integral en salud con un marcado enfoque familiar y comunitario, en donde la participación del usuario, la familia, la comunidad y la sociedad civil se convierte en una exigencia que debe estar presente en cada uno de los procesos organizativos.
Coherente con un modelo de atención cercano a las personas, se plantean objetivos ministeriales que dan inicio a cambios profundos en los énfasis y del como hacer la actividad clínica al interior de los hospitales.
Es así como nuestro establecimiento asume el gran desafío de abrir las puertas a la comunidad a través del programa “Hospital Amigo”, política que comienza a concretarse en el año 2009 y que logra su completa implementación en el 2012.
En nuestro establecimiento debido a su complejidad es posible implementar 11 de las 13 medidas de Hospital Amigo:
1.- Liderazgo Institucional.
2.- Horarios de visitas para personas hospitalizadas.
3.- Horario de entrega de información médica.
4.- Identificación visible para personas hospitalizadas.
5.- Identificación institucional del funcionario/a del establecimiento de salud.
6.- Entrega de información médica en Unidades de Emergencia Hospitalaria.
7.- Alimentación asistida para personas hospitalizadas.
8.- Incorporación de la familia o persona responsable al egreso hospitalario.
9.- Acompañamiento diurno y nocturno a personas mayores, personas con dependencia y/o personas con discapacidad.
10.- Acompañamiento espiritual a personas hospitalizadas.
11.- Acompañamiento diurno y nocturno en etapa final de vida.
Todos los pacientes que ingresa al establecimiento son recibidos por funcionarias de la Unidad de OIRS quienes cumplen la primera etapa de inducción de los pacientes y sus familiares designando tutores y entregando las alternativas que acompañamiento para el paciente.
Nuestro Complejo Hospitalario San José de Maipo ha obtenido nuevamente la certificación por el 100 por ciento de cumplimiento de hospital amigo.
Protocolo de Acompañamiento a pacientes hospitalizados.
Acompañamiento a personas hospitalizadas
Acompañamiento espiritual y religioso
